Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 28 september 2026

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig:
Victor Håglund
Presentklar
info@presentklar.se

2. Vilka uppgifter vi behandlar

2.1 Om dig som har konto

  • E-postadress och visningsnamn.
  • Inloggningsuppgifter. Loggar du in med Google eller Apple får vi det du godkänner att de delar, normalt e-post och ibland namn. Lösenord lagras bara krypterat.
  • Om du lägger in dig själv: samma typ av uppgifter som för andra personer nedan.

2.2 Om personer du lägger till

Det du själv anger: namn, relation, ålder eller ålder i månader (små barn), födelsedag, kön, intressen, personlighet och stil, vad personen uppskattar eller inte vill ha, fri text, yrke/vardag, husdjur, saker personen redan har och kommande tillfällen.

2.3 Din användning av tjänsten

  • Sparade idéer, köpta presenter och tillfällen med budget.
  • Vilka förslag som visats, dina klick, 👍/👎 och ”Har redan”.
  • Inlärda preferenser per person utifrån dina reaktioner.
  • Problemrapporter om förslag.

Statistiken över visade förslag sparar en förenklad kopia av profilen vid sökningen: relation, åldersgrupp, intressen, personlighet, presentpreferenser, tillfälle, budget och vilka signaler som matchade. Namn, fritext och yrke sparas inte där. Äldre statistik har anonymiserats på samma sätt.

2.4 Kontakt och feedback

Namn, e-post och meddelande när du använder kontaktformuläret, samt feedback via ”Hjälp oss bli bättre”.

2.5 Utan konto (gäst)

Uppgifterna sparas bara i din webbläsare och skickas inte till vår databas förrän du skapar konto eller loggar in. Då flyttas de till ditt konto en gång. Gästdata raderas automatiskt ur webbläsaren efter 14 dagar.

3. Varför och med vilken rättslig grund

ÄndamålRättslig grund
Tillhandahålla konto, spara personer och ta fram förslagAvtal (användarvillkoren)
AI-presenthjälpenAvtal
Statistik för att förbättra förslagenBerättigat intresse
Svara på kontakt, feedback och problemrapporterBerättigat intresse
Säkerhet och förhindra missbrukBerättigat intresse

Uppgifter om andra personer behandlar vi med stöd av berättigat intresse: ditt intresse av att hitta en passande present. Uppgifterna syns bara för dig, används inte för marknadsföring och delas inte med butiker. Du som användare ansvarar för vilka uppgifter du lägger in om andra och ska bara lägga in det som behövs för att hitta en present – inga känsliga uppgifter som hälsa, religion, politisk åsikt eller sexuell läggning.

4. AI-presenthjälpen

När du använder chatten skickas följande till AI-tjänsten:

  • dina meddelanden i samtalet och tidigare meddelanden i samma samtal,
  • om personen: relation, ålder, yrke/vardag, fri text, intressen, personlighet, presentpreferenser, husdjur, kommande tillfällets typ, saker personen redan har, sparade idéer och tidigare givna presenter.

Personens namn skickas inte. Förekommer namnet i fritexten ersätts det med ”personen” innan det skickas. Uppgifter om andra personer du sparat, födelsedatum och tidigare sökningar skickas inte.

Chatten behandlas via Lovables AI-tjänst, som skickar uppgifterna vidare till en extern språkmodell för att generera svaret. Lovables publicerade integritetsinformation anger att data från användare av appar byggda med Lovable inte används för att träna AI-modeller.

Samtalshistoriken sparas bara i din webbläsare, inte i vår databas.

5. Leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning

Vi säljer aldrig personuppgifter.

Drift, databas och inloggning. Webbplatsen, databasen och inloggningen drivs via Lovable. Databasen, där konton, personer och sparade uppgifter lagras, ligger i EU (Frankfurt, Tyskland). Lovable behandlar uppgifterna för vår räkning.

AI. Presenthjälpen i chatten behandlas via Lovables AI-tjänst och en extern språkmodell, se avsnitt 4.

Inloggning med Google eller Apple. Om du väljer det får vi de uppgifter du godkänner hos Google respektive Apple. Deras hantering styrs av deras egna villkor.

Butiker och affiliatenätverk (till exempel Awin och Daisycon). När du klickar på en länk lämnar du Presentklar. Butiken och nätverket kan då sätta egna cookies för att registrera köpet. Vi skickar inga uppgifter om dig eller personen du söker till dem. Deras behandling omfattas av deras egna integritetspolicyer.

6. Behandling utanför EU/EES

Presentklars produktionsdatabas, där konton, personer och sparade uppgifter lagras, finns i EU (Frankfurt, Tyskland). När du använder AI-chatten behandlas dina meddelanden och relevanta profiluppgifter av Lovables AI-tjänst och en extern språkmodell, enligt avsnitt 4.

7. Lagringstider

UppgiftHur länge
Konto, personer, sparade idéer, historik, tillfällenSå länge kontot finns
Kontaktmeddelanden12 månader
Problemrapporter12 månader
Feedback24 månader
Klick, 👍/👎 och visade förslag kopplade till kontot24 månader, därefter tas kopplingen bort
Anonym statistik som inte kan kopplas till någonUtan tidsgräns
Gästdata i webbläsaren14 dagar

Rensningen i databasen sker automatiskt varje natt.

När en person tas bort raderas profilen, sparade idéer, historik, tillfällen och inlärda preferenser. Statistik över visade förslag behålls utan namn och fritext.

När du raderar ditt konto raderas kontot och alla tillhörande uppgifter: personer, idéer, historik, klick, reaktioner, statistik kopplad till dig, rapporter, feedback och kontaktmeddelanden skickade från kontots e-post.

8. Cookies och lokal lagring

Presentklar använder inga reklam- eller analyscookies och ingen spårning från tredje part. Vi använder webbläsarens lokala lagring för att:

  • hålla dig inloggad,
  • spara gästdata (högst 14 dagar),
  • komma ihåg påbörjad person och pågående sökning,
  • spara samtalet med presenthjälpen.

Detta är nödvändigt för att tjänsten ska fungera och kräver inget samtycke. Typsnitten ligger på vår egen server. När du klickar vidare till en butik kan butiken och affiliatenätverket sätta egna cookies.

9. Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:

  • få veta vilka uppgifter vi har om dig (tillgång),
  • få felaktiga uppgifter rättade,
  • få uppgifter raderade,
  • begränsa behandlingen,
  • invända mot behandling som bygger på berättigat intresse,
  • få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet).

Du rättar och raderar det mesta själv i appen, och du kan radera hela ditt konto direkt under Profil. Vill du få tillgång till eller en kopia av dina uppgifter, eller göra någon annan begäran, skriver du till info@presentklar.se. Vi svarar inom en månad.

Är du en person som någon annan lagt in i Presentklar kan du också kontakta oss.

Du kan klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).

10. Säkerhet

Uppgifterna skyddas med krypterad överföring och åtkomstkontroll. Varje användare kan bara se sina egna uppgifter.

11. Ändringar

Vi kan uppdatera policyn. Senaste versionen finns på presentklar.se/integritetspolicy.